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Politica de privacidad

El propósito de esta política de privacidad es  informarle a los usuarios de esta página, detalles sobre cómo https://vittoriadoldo.com (a partir de ahora ‘esta web’ o ‘sitio web’) recopila, almacena y utiliza la información personal de sus visitantes. Cabe destacar que su privacidad es muy importante para nosotros y todos nuestros actos, se regirán conforme las buenas prácticas de la ley en vigor. Le invitamos a conocer estos términos antes de que facilite sus datos personales en ella.

Principios básicos

El respeto y la protección de los datos personales de los usuarios son nuestra prioridad. Como usuario usted debe saber que sus derechos están garantizados en nuestra web.

Hemos creado un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a su privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal, a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con su autorización expresa, a través de la aceptación de estos términos y condiciones.
  • Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que le aconsejamos como usuario que la visite periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

 

Responsable del tratamiento de sus datos personales

  • Propietaria de esta web: Vittoria Doldo
  • Correo electrónico: info@vittoriadoldo.com
  • Actividad: Formación, divulgación y servicios de terapias y desarrollo personal.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente en conformidad a:

  1. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal;
  2. Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD;
  3. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD);
  4. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en esta web proceden de:

  • Formulario de contacto.
  • Formulario de suscripción.
  • Comentarios en blog.
  • Formulario de registro.
  • Formulario de inscripción para Webinars, Cursos, Talleres.
  • Compra de productos de la tienda.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en esta web estamos tratando datos personales que nos concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar su rectificación en el caso en que sean inexactos o solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los usuarios pueden solicitar que sus datos se conserven únicamente para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, sin que se les dé otro uso.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios,  su datos se comparten con los prestadores de servicios imprescindibles para el correcto funcionamiento de la web y bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de la web y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Dicha información personal deberá ser tratada en conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Hosting: HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED – Dirección: C/ Lordou Vironos, 61, 6023 Lárnaca, Chipre, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios como proveedor de hosting a esta web y cuya política de privacidad puedes consular aquí.

Plataforma web: WordPress.org, cuya política de privacidad puedes consultar aquí.

Email marketing: MailPoet, que trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de gestión de email marketing a esta web. Para más informaciones, consulta su política antispam aquí.

Programación de citas: Calendly, software de programación de citas, aplicación alojada en Kubernetes / Google Cloud Services (GCS). Consulta su política de almacenamiento de datos aquí.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, es decir archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a  Keiwebo, Inc. a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Keiwebco.com y Alexkei.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

 

Política de Cookies

El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario —en los distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar— para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente y únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación.

Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por el Usuario durante su visita al Sitio Web con el fin de reconocerlo como Usuario, y personalizar su experiencia y el uso del Sitio Web, y pueden también, por ejemplo, ayudar a identificar y resolver errores.

La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el número de teléfono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información personal. La única manera de que la información privada del Usuario forme parte del archivo Cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor.

Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las mismas les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la utilización de las mismas será necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento será comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una decisión afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.

Leyes que incorpora esta Política de Cookies

a)     Reglamento (UE) 2016/679 – 27/4/2016 – RGPD

b)     Ley Orgánica 3/2018 – 5/12/2018 – LOPD-GDD

c)     Real Decreto 1720/2007 – 21/12/2007 – RDLOPD

d)     Ley 34/2002 – 11/7/2002 – LSSI-CE

Cookies propias

Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por www.vittoriadoldo.com para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

Cookies de terceros

Son cookies utilizadas y gestionadas por entidades externas que proporcionan a www.vittoriadoldo.com servicios solicitados por este mismo para mejorar el Sitio Web y la experiencia del usuario al navegar en el Sitio Web. Los principales objetivos para los que se utilizan cookies de terceros son la obtención de estadísticas de accesos y analizar la información de la navegación, es decir, cómo interactúa el Usuario con el Sitio Web.

La información que se obtiene se refiere, por ejemplo, al número de páginas visitadas, el idioma, el lugar a la que la dirección IP desde el que accede el Usuario, el número de Usuarios que acceden, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de dispositivo desde el que se realiza la visita. Esta información se utiliza para mejorar el Sitio Web, y detectar nuevas necesidades para ofrecer a los Usuarios un Contenido y/o servicio de óptima calidad. En todo caso, la información se recopila de forma anónima y se elaboran informes de tendencias del Sitio Web sin identificar a usuarios individuales.

Puede obtener más información sobre las cookies, la información sobre la privacidad, o consultar la descripción del tipo de cookies que se utiliza, sus principales características, periodo de expiración, etc. en el siguiente(s) enlace(s):

https://developers.google.com/analytics

https://kb.mailpoet.com/article/375-cookies-used-by-mailpoet

https://www.hostinger.com/es/legal/politica-de-cookies

https://rankmath.com/es/cookie-policy/

https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/#cookies-set-by-the-wordfence-plugin

https://business.safety.google/privacy/

La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podrá(n) ceder esta información a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.

Cookies de redes sociales

Esta web incorpora plugins de redes sociales, que permiten acceder a las mismas a partir del Sitio Web. Por esta razón, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador del Usuario. Los titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias políticas de protección de datos y de cookies, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad. El Usuario debe referirse a las mismas para informarse acerca de dichas cookies y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. Únicamente a título informativo se indican a continuación los enlaces en los que se pueden consultar dichas políticas de privacidad y/o de cookies:

Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies

El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o parcialmente— instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies —total o parcialmente— podrá seguir usando el Sitio Web, si bien podrá tener limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo. Se facilitan a continuación cómo gestionar las cookies en los navegadores más populares:

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Al conectarse con esta web para, por ejemplo, enviar un correo al titular o para dejar un comentario en una entrada o página, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna formación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable esta web.

Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por esta web, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.

 

Datos de navegación

Al navegar por nuestro sitio web se pueden recopilar ciertos datos de carácter no identificable, como la dirección IP, la ubicación geográfica aproximada, información sobre el uso de los servicios y la interacción dentro de la página. Estos datos, que no permiten identificar de forma personal al usuario, pueden incluir también información sobre hábitos de navegación obtenida a través de herramientas o servicios de terceros, cuales:

  • Google Analytics.
  • Search Console.
  • Google Tag Manager

Nuestra página hace uso de servicios de análisis externos para este fin. La información recopilada se emplea con el objetivo de entender tendencias generales, mejorar la administración del sitio, analizar el recorrido de los usuarios en la web y obtener datos demográficos de manera global, siempre sin identificar de manera individual a las personas usuarias.

Toda persona tiene derecho a solicitar confirmación sobre si en esta web se están tratando datos personales que le conciernan. Los usuarios pueden ejercer su derecho de acceso a sus datos, así como solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos o la supresión cuando ya no sean necesarios para los fines con los que fueron recogidos.

En determinados casos, también es posible solicitar la limitación del tratamiento de los datos; en ese supuesto, solo se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, por motivos relacionados con su situación particular, los usuarios pueden oponerse al tratamiento de sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o sea necesario para atender posibles reclamaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a través del correo electrónico: info@vittoriadoldo.com.

Seguridad y confidencialidad

Nos comprometemos a tratar los datos personales de los usuarios con total confidencialidad y únicamente para los fines autorizados. Se aplican todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido de los datos (como el uso de protocolos seguros https).

No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no es posible garantizar la absoluta invulnerabilidad frente a accesos fraudulentos por parte de terceros.

Exactitud de los datos

El usuario es responsable de la veracidad y actualización de los datos que proporcione a través de esta web. Se compromete a aportar información completa, correcta y actualizada en los formularios de contacto o suscripción, exonerando a esta web de cualquier responsabilidad por datos inexactos o falsos.

Aceptación y consentimiento

Al utilizar esta web, el usuario declara haber sido informado sobre las condiciones de protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos en la forma y para las finalidades descritas en la presente política de privacidad.

Envío de comunicaciones comerciales

Esta web no realiza prácticas de spam. Únicamente se enviarán comunicaciones electrónicas a quienes lo hayan solicitado o autorizado expresamente. En los formularios disponibles, el usuario puede dar su consentimiento expreso para recibir boletines o información puntual.

Política anti-spam y suscripciones

La titular de la web rechaza cualquier práctica de envío masivo de correos no solicitados. 

Si un usuario comenta en el blog, utiliza el formulario de contacto o se suscribe, estará facilitando datos personales que se incorporarán a un fichero titularidad de la responsable de la web, denominado «Usuarios de la web».

Además, se recopilan datos no identificativos mediante cookies, que recogen información sobre la navegación, como páginas visitadas, tiempo de permanencia o fecha y hora de acceso. Puedes consultar más detalles en la Política de Cookies.

 

Modificaciones de la política de privacidad

Esta web se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o a nuevas prácticas del sector. En ese caso, se informará en esta misma página con antelación suficiente antes de aplicar las modificaciones.